“阿姨，您家里暖氣熱不熱？”“大叔，我們來給您家測一下室溫，檢查一下暖氣?！?/p>

連日來，民勤縣熱力供應站組織員工開展“訪民問暖”行動，著力提升供熱品質，提高服務質效，為廣大居民群眾提供溫暖保障。

走訪活動中，工作人員走社區、進小區，了解查看供暖情況、測量室內溫度、聽取居民意見建議。針對室內溫度不達標的用戶，工作人員現場排查原因，做好登記，及時安排工作人員跟進解決，幫助用戶解決供熱問題。

“這幾年暖氣一直好著呢，今年供暖早一點，屋里溫度適宜。供熱站的工作人員時常入戶走訪，暖氣有什么問題打個電話就來了，工作態度非常好?！闭f到自家的供暖效果，居民王靜連連稱贊。

近年來，民勤縣熱力供應站不斷提高供熱服務質量，加強設施設備維護及隱患排查，同時暢通供熱服務渠道，對居民用戶做到“有求速應，有憂速解”，全力做好供暖服務和各項保障工作，確保供暖安全平穩、優質高效運行。

“目前，城區集中供熱設施設備均處于平穩運行狀態?！泵袂诳h集中供熱第一熱源廠廠長辛俊福說，近期將繼續組織開展“訪民問暖”行動，實地了解用戶供暖情況，幫助用戶解決暖氣不熱等問題。如果用戶有供熱質量方面的問題，縣熱力供應站將在第一時間予以解決。（梁霞）